YILMAZ, M. H., ve A. A. ERTEKİN. “Kamu Ve Özel Sektör Çağrı Merkezi Çalışanlarının Okupasyonel Denge Durumunun Karşılaştırılması”. PEARSON JOURNAL, c. 8, sy 27, Mart 2024, ss. 950-4, doi:10.5281/zenodo.10702623.