MOBBİNG’İN BANKA ÇALIŞANLARININ PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: KAYSERİ İLİ ÖRNEĞİ


Özet Görüntüleme: 232 / PDF İndirme: 149

Yazarlar

  • Zekeriya Nas Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi
  • Murat ATEŞ Yüzüncü Yıl Üniversitesi

DOI:

https://doi.org/10.46872/pj.211

Anahtar Kelimeler:

Mobbing, Bankacılık, Performans, Bıkkınlık, İşten Ayrılma

Özet

Çalışmada son dönemlerde özellikle eğitim, sağlık ve banka çalışanları üzerindeki etkisi sık sık mercek altına alınan mobbing’in banka çalışanlarının performansına etkisi belirli bir disiplin dâhilinde ele alındı. Çalışmada ilk olarak mobbing kavramının tanımı, tarihsel gelişimi ve türleri üzerinde durulmuştur. İkinci olarak ülkemizde mobbing’i konu edinen çalışmalar ve varsayımları üzerinde durulmuştur. Banka çalışanlarının performansına yönelik etkisini konu edinen son bölüm sonuçlar ve önlemler adında iki başlık taşımaktadır. Sonuç bölümünde mobbing’in banka çalışanlarını etkileme biçimi, bireysel, sosyal ve kurumsal çıkmazlar ile ciddi sağlık problemleri bağlamında incelenmiştir.

İndir

Yayınlanmış

2020-10-15

Nasıl Atıf Yapılır

Nas, Z., & ATEŞ, M. (2020). MOBBİNG’İN BANKA ÇALIŞANLARININ PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: KAYSERİ İLİ ÖRNEĞİ. PEARSON JOURNAL, 5(9), 363–390. https://doi.org/10.46872/pj.211

Sayı

Bölüm

Makaleler